法律聲明

商品代金:各商品頁面中顯示含稅價格

配送費用:全國統一免運費(日本國外的發貨請另行洽詢)

付款方式:信用卡付款・Apple Pay ・ Google Pay ・稍後付款 (Paidy) ・Shop Pay・樂天Pay・PayPay・Mercari Pay・PayPal

付款時期
・信用卡・Apple Pay・Google Pay:請各公司洽詢
・稍後付款(Paidy)

  • 每月請款確定分以月末截止,於隔月1日發行發票,並於5日前透過電子郵件・簡訊通知
  • 付款方式為便利商店付款(便利商店設置終端機)、銀行轉帳及自動轉帳
  • 付款期限為,便利商店付款及銀行轉帳的情況下為27日止。自動轉帳的情況下為27日扣款
  • 根據付款方式,每月的付款(請款)時會產生手續費。便利商店付款最高390日圓(含稅),銀行轉帳的情況下由客戶自行承擔轉帳手續費。自動轉帳的情況下不產生付款手續費
付款方式 便利商店 自動轉帳 銀行轉帳
付款期限 27日止 27日* 27日
付款手續費 最高390日圓 0日圓 請向金融機構確認

*如遇金融機構休業日,則順延至次一個營業日

*目前不接受貨到付款

尺寸交換

符合以下條件的情況下,我們提供免運費尺寸交換服務

① 試穿僅限於穿著鞋子不在家中行走的環境
② 以收到時相同的狀態進行交換
③ 試穿時不直接接觸皮膚的狀態
④ 購買後20天以內

【以下情況無法承受交換】
※ 交換希望商品無庫存
※ 來自海外(日本國外)的訂單
※ 已在戶外穿著或進行修改、洗滌等
※ 商品或配件已損壞或遺失
※ 客戶端沾附異味或出現污漬、劃痕的商品

※ 透過VERARUS官方網站以外購買的商品
※ 商品頁面標記為「不可退貨交換」的商品

對同一訂單的第二次及以後的交換需求,運費將由客戶自行承擔。敬請諒解

不良品・缺陷商品退貨退款、交換:

若商品出現不良品・缺陷,我們提供更換或退貨退款服務。更換、退貨退款僅限於商品未使用、原外箱及配件完整未拆的情況。另外,我們無法提供超過退貨退款的其他賠償。敬請諒解

若商品配件不齊全,我們無法受理,敬請諒解。對於因客戶原因造成的更換、退貨退款,我們無法受理

更換僅限於希望商品有庫存時才可進行。若商品出現不良品・缺陷,請在商品發貨後10天內與本公司客戶支持聯繫。另外,請在商品發貨後20天內(含發貨日)將該商品寄回本公司指定地址

退貨運費:本店負擔

關於因客戶原因的退貨退款:

若商品未符合您的期望,購買後30天以內的商品,不論原因,我們都接受退貨退款

但限於符合以下條件的商品

① 試穿僅限於穿著鞋子不在家中行走的環境
② 收到時相同的狀態
③ 商品發貨後30天以內

【以下情況無法承受退貨】
※ 商品發貨後超過30天
※ 來自海外(日本國外)的訂單
※ 已在戶外穿著或進行修改、洗滌等
※ 商品或配件已損壞或遺失
※ 客戶端沾附異味或出現污漬、劃痕、皺褶的商品
※ 透過VERARUS官方網站以外購買的商品
※ 商品頁面標記為「不可退貨交換」的商品

另外,退貨時寄回本店的運費由客戶自行承擔
若您需要辦理退貨退款,請透過VERARUS官方LINE聯繫我們

銷售商:株式會社SPARK NEXUS
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